合同会社ブラネス（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取得、利用および管理に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、アンケート、SNS連携、アクセス解析などを通じて、以下の個人情報を適正な手段で取得します。
- 氏名、会社名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容
- Cookie・IPアドレス等のアクセス情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせ対応および業務上の連絡
- サービス・商品に関する案内や情報提供
- アクセス状況の分析、サイト改善のためのマーケティング
- ユーザーサポート対応
- 利用規約・法令等への違反対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要がある場合
- 国の機関等の協力に必要な場合で、本人の同意取得が困難なとき
4. 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス・漏えい・滅失・毀損等の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. Cookie等の利用について
当社は、サイトの利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookie等を使用します。Cookieは個人を特定する情報を含まず、ユーザーはブラウザの設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。
6. 外部サービスの利用について
当社では、以下の外部サービスを利用する場合があります。各サービスが取得する情報については、当該サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google Analytics（Google LLC）
- Google Tag Manager
- Instagram / X（旧Twitter） / YouTube 等のSNSプラットフォーム
- お問い合わせフォーム（Contact Form 7 など）
7. 未成年者の個人情報について
当サイトでは、16歳未満の方が個人情報を提供する際は、必ず保護者の同意を得た上で行うようお願いしています。
保護者の同意が確認できない場合、当社は当該情報を取得しないものとし、取得が判明した場合は速やかに削除いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について
お客様ご本人より、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、速やかに対応いたします。
ご希望の方は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更内容は当ページにて速やかに掲載し、常に最新のポリシーを確認できるようにします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示請求等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
【運営会社】合同会社ブラネス（Branesse LLC）
【所在地】東京都新宿区（※必要に応じて番地等追加）
【メール】info@branesse.com
制定日：2025年5月23日
合同会社ブラネス